Cet avis ne présume en rien du sérieux et de la qualité des travaux & services du garage garage 'AD CROISÉ' de Poilly-lez-Gien car je n'ai eu recours qu'a son service "Remorquage" afin qu'il emmène ma moto à la concession BMW Dupont à Olivet pour un dépannage.
Malheureusement, constatation à l'arrivée chez BMW :
- Peinture du châssis tubulaire quelque peu abîmée des deux côtés, à cause de l'appui mal positionné des anneaux métalliques des sangles AR (voir photos) => Pièces à repeindre.
- Poignée de gaz détériorée/cassée à l' intérieur du fait d'un serrage manifestement trop important de la sangle AV => Pièce à remplacer.
Le garage AD 'CROISÉ' m'a contacté en direct ce matin afin de reconnaître ses tort, m'a prié de l'excuser pour tous ces désagréments et m'a confirmé qu'il prendrait bien sûr en charge les frais de réparation des dommages occasionnés.
J'aurais souhaité me passer de ce genre de "soucis" (sachant qu'ils auraient pu être évités) mais j'ai trouvé la réaction du garage très professionnelle et je l'en remercie.